「戦略と戦術」の違い。この質問は、本当に多いです。

理論的に知っていても仕方ないので、実践的で分かりやすい例で説明します。

どんなことをすればいいのか迷った時、その方法を考える際に知っていると役立ちます。

前々回の「売上や客数増加、利益や儲けを増やすきっかけは、ノウハウより考え方」に対しての質問です。

小規模店舗では使わないから効果がある

戦略と戦術の違いが分かれば、やり方を簡単に見つけることができる

これは、ぼくが戦略と戦術の違いを説明する時に使う例えなのですが、散髪屋さんの看板で、赤と白の模様がくるくる回るサインポールってありますよね？　バーバーポールと言われたりもします。

赤は動脈、青は静脈を表している（Ａ）そうですが、どうして動脈・静脈が使われているのでしょう（Ｂ）。このＡに当たる部分が戦術で、Ｂが戦略です。Ｂの理由を知ることで、Ａをいくつも考えることができます。

Ａ：戦術は真似される。でも、Ｂ：戦略を知らないと真似することしかできない。Ｂを知っていると、真似されても違うＡを考えればいいだけ。常にＡ：戦術は、Ｂ：戦略から導き出すと考えて下さい。

真似をしなくても、戦略が分かれば戦術も分かる

例えば、カレーが流行ったとします。商品に困っている店舗は、すぐに真似してカレーを出します。どうしてカレーが流行っているのか？を考えません。そうなると、流行りが終われば、また商品に困ってしまう。

戦略から戦術を導き出して、一つでもヒットする商品やサービスを見つけることに成功するとコツが分かります。経営がスムーズな店舗は、これを知っていて繰り返している。真似されても、違う方法を考え出すだけ。

常にどうしてか？を考えると戦略が分かり、その方法が戦術です。役立つノウハウとは、戦略から導き出した戦術があり、作り出すこともできる。ダメなノウハウは、戦術だけしかない。ここが見分けのポイントです。